線(xiàn)上部分(fēn)
銷售增速放緩
品牌話語權的喪失
同質(zhì)化競争激烈
獲客成本高
平台綁架趨勢開始凸顯
線(xiàn)下部分(fēn)
營銷手段的缺乏
銷售渠道的狹窄
庫存壓力巨大
銷售渠道下沉困難
品牌塑造的意願不強烈
線(xiàn)上商(shāng)城與線(xiàn)下門店(diàn)的交易無縫融合,通過技(jì )術改變消費者的購(gòu)物(wù)習慣,結合高效的物(wù)流配送,極大提升消費者的購(gòu)物(wù)體(tǐ)驗
自有(yǒu)銷售渠道
布局全網全渠道,逐步建立起統一品牌形象的線(xiàn)上線(xiàn)下一體(tǐ)化的無界的銷售渠道
自有(yǒu)獲客渠道
從社交化電(diàn)商(shāng)切入,利用(yòng)社交平台的傳播性,圍繞 AARRR 以及用(yòng)戶數據采集為(wèi)核心,以内容營銷、互動營銷以及裂變營銷為(wèi)手段,打造自己的IP建立起自有(yǒu)流量的來源
自有(yǒu)用(yòng)戶溝通渠道
建立統一的會員權益中(zhōng)心,擴大與用(yòng)戶的觸點,主動的、有(yǒu)目的的去觸達用(yòng)戶,才能(néng)了解用(yòng)戶的偏好,感知用(yòng)戶消費習慣變化,從而為(wèi)産(chǎn)品企劃營銷策略提供依據
在微信體(tǐ)系内觸達用(yòng)戶的方式衆多(duō)且可(kě)相互轉化,有(yǒu)效的解決了信息孤島的問題
結合内容營銷、互動營銷以及品牌統一會員權益構建小(xiǎo)程序矩陣
公(gōng)衆号
企業可(kě)以通過微信公(gōng)衆号向用(yòng)戶傳遞品牌的理(lǐ)念,産(chǎn)品的知識等相關内容,将公(gōng)衆号打造為(wèi)品牌自己的内容IP
互動營銷工(gōng)具(jù)
通過一系列的如抽獎、簽到等互動營銷的活動來實現拉新(xīn)、促活或者轉化等目的
小(xiǎo)程序商(shāng)城
微信體(tǐ)系下的銷售渠道,也是在微信體(tǐ)系下引導轉化的主要承載
會員中(zhōng)心
積分(fēn)商(shāng)城
無論用(yòng)戶在何種渠道購(gòu)買了産(chǎn)品都可(kě)以将積分(fēn)進行彙總,同時提供積分(fēn)消費的通路,提高用(yòng)戶粘性
拓客維客
分(fēn)銷
構建營銷價值鏈,提升客戶關系價值,掌控終端,滾動式培育與開發市場,取得市場綜合競争優勢
*通過大數據的手段能(néng)夠分(fēn)析出我們的用(yòng)戶的特征以及用(yòng)戶的偏好,同時還需要能(néng)識别無論從哪個渠道過來的用(yòng)戶
*建立和用(yòng)戶聯系的渠道,使得企業的信息能(néng)讓用(yòng)戶知道,同時也需要讓企業能(néng)獲知用(yòng)戶訴求
*通過對用(yòng)戶的了解和識别,同時通過和用(yòng)戶聯系的渠道與用(yòng)戶進行有(yǒu)效的溝通和交流,建立起品牌和用(yòng)戶之間的持續關系
*當品牌與用(yòng)戶之間建立起持續的關系之後,就将有(yǒu)極大可(kě)能(néng)性達成交易行為(wèi)或者讓用(yòng)戶幫助品牌進行傳播等有(yǒu)益回報
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